廣告策劃案例
在促銷(xiāo)宣傳時(shí),我們由于渠道的針對(duì)性很強(qiáng),渠道到達(dá)的同時(shí)宣傳隨著渠道走,接著進(jìn)行跟近,就基本上覆蓋了全區(qū)的分眾目標(biāo)群體;所以我們基本上不用再推廣大眾媒體宣傳,象硬廣告之類(lèi)的大眾傳媒宣傳幾乎根本就沒(méi)考慮;相反我們倒投入了大量的精力和資源在公關(guān)創(chuàng)意策劃上費(fèi)了不少心思!比如贊助,積極參與高檔白領(lǐng)和成功人士的一些活動(dòng),舉辦音樂(lè)鑒賞會(huì)或卡拉OK比賽,等等活動(dòng)。
翻遍了中國(guó)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃史,也難見(jiàn)有一例經(jīng)典的音響策劃案例出現(xiàn)!
在國(guó)內(nèi)音響業(yè)企業(yè)形象設(shè)計(jì)成功和值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)在是稀薄;所以以上整個(gè)策劃案我們都沒(méi)有按造傳統(tǒng)的打法去出招,所謂傳統(tǒng)打法就是我們經(jīng)常用的大眾之法;而音響的非常規(guī)的行業(yè)環(huán)境和非傳統(tǒng)的產(chǎn)品模糊定位決定了我們必須要以“奇兵”取勝,短期內(nèi)銷(xiāo)售的迅速突破也證實(shí)了我們決策的正確性!
或許這正是應(yīng)了“治世用正,治亂用奇”的用兵之道吧!
亂世中的國(guó)內(nèi)音響業(yè)
國(guó)內(nèi)音響市場(chǎng)近幾年持續(xù)下滑,一路低迷。 現(xiàn)在城市每百戶(hù)家庭中的音響擁有量?jī)H為20多套,一直被認(rèn)為家電產(chǎn)品中利潤(rùn)率最高的音響為什么生存狀況會(huì)如此尷尬? 行業(yè)的技術(shù)壁壘低,生產(chǎn)成本不高并且利潤(rùn)豐厚的特點(diǎn)引得一些規(guī)模小,底子薄,營(yíng)銷(xiāo)水平低下的小廠(chǎng)家一哄而上,盲目的跟風(fēng)致使整個(gè)行業(yè)越來(lái)越浮燥,品牌意識(shí)的淡薄,浮夸虛假的宣傳,“假洋鬼子”的“愚民”政策......,一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)讓人看上去已經(jīng)未老先衰! 2002年以來(lái)連續(xù)出現(xiàn)的幾次音響業(yè)的信譽(yù)危機(jī),幾大國(guó)內(nèi)音響生產(chǎn)廠(chǎng)家不停的被中央電視臺(tái)等高層媒體的曝光,讓本來(lái)就步履蹣跚的音響業(yè)更是亂了陣腳,市場(chǎng)份額江河日下;在彩電、影碟機(jī)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)率每年都保持10%以上的城市家電市場(chǎng)上,近年來(lái)選配式音響的銷(xiāo)量卻以每年6%的速度下滑,去年的下降速度更是達(dá)到了9%,今年三月份在國(guó)內(nèi)某些城市甚至出現(xiàn)了40%至50%的滑坡。 無(wú)序的市場(chǎng),低劣的行業(yè)信譽(yù)度,惡性的循環(huán)造就了一個(gè)音響市場(chǎng)的亂世。 眾說(shuō)紛紜之中,S平面藝術(shù)音響的的創(chuàng)新和問(wèn)世,突然又把這個(gè)游蕩的品類(lèi)拽入了藝術(shù)品的行列。 奢侈品?必需品?藝術(shù)品? 這個(gè)模糊和爭(zhēng)論不休的邊緣行業(yè)到底要飄向何方? 生逢亂世,即是音響又是畫(huà)? S公司研制生產(chǎn)的S平面藝術(shù)音響一該往日那種落地式的笨重俗氣的音響樣式,將其以壁畫(huà)的形式表現(xiàn)出來(lái),產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為“掛在墻上的藝術(shù)音響”,成為“新住宅運(yùn)動(dòng)---音樂(lè)裝飾工程”的倡導(dǎo)者. S平面藝術(shù)音響特別注重產(chǎn)品人性化的需求,可廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代家庭、酒店、咖啡廳、賓館、學(xué)校、美容院等場(chǎng)所。 S平面藝術(shù)音響似乎想在價(jià)格戰(zhàn),促銷(xiāo)戰(zhàn),以及虛假宣傳和“愚民”的混亂中跳出來(lái),通過(guò)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新區(qū)隔出一塊屬于自己的市場(chǎng);從而擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng),不戰(zhàn)而屈人之兵。 S的想法是好的,但該產(chǎn)品的可行性到底有多大?他的核心利益點(diǎn)是滿(mǎn)足人們對(duì)音樂(lè)的需求還是對(duì)家居裝飾的需求,還是二者兼而有之?這個(gè)介于奢侈品、必需品、藝術(shù)品之間的新新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式又該怎么樣? 品牌經(jīng)營(yíng)論文 今年春天,接受了北方L區(qū)域總代理商的邀請(qǐng),并且對(duì)他代理的這個(gè)即是音響又是畫(huà)的S產(chǎn)品進(jìn)行了產(chǎn)品上市的系統(tǒng)策劃。 初步溝通后,憑著自己的經(jīng)驗(yàn),我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到這個(gè)“四不象”的產(chǎn)品在這樣一個(gè)亂世中必須打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)套路,以奇去制勝才行。 于是在這個(gè)“以正合,以奇勝”的總體思路的帶領(lǐng)下,展開(kāi)了思路: 撒網(wǎng):網(wǎng)盡目標(biāo)消費(fèi)者 亂世中S產(chǎn)品即是音響又是畫(huà)的模糊定位,給這個(gè)亂轟轟的行業(yè)憑添了不該有的一份紛亂! 到底是賣(mài)畫(huà)還是賣(mài)音響?該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)是什么?是滿(mǎn)足人們對(duì)音樂(lè)的基本需求還是對(duì)藝術(shù)化家裝文化的需求? 首先對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行了分類(lèi)排列:年齡在20歲以上的家庭和準(zhǔn)家庭人群;其中包括: 1、市區(qū)內(nèi)新婚或準(zhǔn)新婚夫婦 2、市區(qū)內(nèi)中高層的富裕家庭 3、即將搬遷新家和整體裝飾家庭的人家 4、音樂(lè)愛(ài)好者群體 5、賓館、酒吧等其他休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,各種高檔人士聚會(huì)場(chǎng)所 接著對(duì)影響購(gòu)買(mǎi)的因素和措施進(jìn)行了分析: 婚慶嫁妝還是購(gòu)買(mǎi)音響的主要因素,在品牌選擇上城市消費(fèi)者往往貨比三家,或者請(qǐng)教一些專(zhuān)業(yè)人士,具有慎重型的理性消費(fèi)特點(diǎn),也有購(gòu)作家庭的第二套音響的。 針對(duì)第一類(lèi)的目標(biāo)顧客特點(diǎn),可以按造必需品的模式去操作, 針對(duì)第二類(lèi)的目標(biāo)顧客特點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn)他們多是為了美觀(guān)和檔次進(jìn)行購(gòu)置的第二套音響,所以應(yīng)該按照奢侈品的模式去操作, 針對(duì)第三種特點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)特點(diǎn)很雜亂,可能是沒(méi)有音響的,可能是音響破舊該換的,也可能是作為奢侈品再購(gòu)的第二套音響的;不論怎么樣雜亂,要想抓住這部分群體,我們必須采用誘導(dǎo)消費(fèi)的方法去做,即在他們還猶豫不決的情況下,作好促銷(xiāo)工作,甚至是踢好臨門(mén)一腳。 針對(duì)第四類(lèi)群體的特點(diǎn),音響的品質(zhì)可能是他們的首要考慮的因素,所以對(duì)這類(lèi)人群的廣告文案訴求上就要突出品質(zhì),其次是時(shí)尚和藝術(shù)因素,因?yàn)檫@類(lèi)人群是有品位的人群。 針對(duì)第五類(lèi)人群,我們對(duì)產(chǎn)品的利潤(rùn)要看的相應(yīng)的低一些,因?yàn)槲覀儾粌H僅把他們看成我們的顧客,更重要的是他們這些場(chǎng)所是我們的一個(gè)廣告宣傳的媒體,這個(gè)場(chǎng)所往往能聚集很多我們的目標(biāo)顧客,并且作為一個(gè)新產(chǎn)品要想被認(rèn)可成為一種大眾消費(fèi)的潮流就必須有一些時(shí)尚的有地位和代表性的人群載體來(lái)引導(dǎo)和示范,必須一些消費(fèi)領(lǐng)袖,而這些場(chǎng)所正是我們所尋找的地方! 布陣:治世用正,治亂用奇 針對(duì)以上分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的特性和目標(biāo)群體比較散亂,為此我們?cè)谠O(shè)計(jì)這種亂世的中的新的產(chǎn)品渠道時(shí)大膽采用了一系列的新奇策略, 首先在銷(xiāo)售渠道上我們進(jìn)行了創(chuàng)新,采取多種渠道雜交同時(shí)推進(jìn)的方式如下: 1、 直銷(xiāo) :這是一種介于傳統(tǒng)的直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)之間的方法。我們首先選擇了一些市區(qū)內(nèi)的有一定交際網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)領(lǐng)袖,直銷(xiāo)員和他們建立朋友關(guān)系(注意不是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系),然后不論運(yùn)用何種方式,(迫不得已甚至是借用也行)說(shuō)服他們使用該產(chǎn)品(但一定注意掌握技巧,不要貶低產(chǎn)品價(jià)值和品牌形象);為的是讓這些群體的行為影響整個(gè)城市的消費(fèi)觀(guān)念和潮流,私下還可以許諾給這些消費(fèi)領(lǐng)袖:如果他們的朋友圈子有人通過(guò)他來(lái)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的話(huà),可以送給其多少價(jià)值不菲的經(jīng)典碟片云云(注意說(shuō)辭技巧,不要讓他們感覺(jué)自己是我們的直銷(xiāo)員,這一切都是朋友之間的情誼交往,如此可以避免該產(chǎn)品的價(jià)值不被損害) 為了保證工作效果,必須要專(zhuān)門(mén)對(duì)這些“隱蔽的”直銷(xiāo)員進(jìn)行精心挑選和培訓(xùn),這種方式除了能獲得銷(xiāo)量的提升外,前期還起到了良好的通知性廣告的作用。 2、 會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):我們通過(guò)舉辦和參與沙龍、俱樂(lè)部,團(tuán)體、協(xié)會(huì)等形式將一些目標(biāo)顧客或消費(fèi)領(lǐng)袖聚集到一起,隱蔽性的將其籠絡(luò)為會(huì)員,一是能讓他們認(rèn)識(shí)和購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,二是能讓他們帶動(dòng)整個(gè)城市的消費(fèi)觀(guān)念,并能在他們各自的社交圈子內(nèi)把我們的產(chǎn)品傳播開(kāi)來(lái),而這些傳播就是一種免費(fèi)的隱蔽性廣告。 3、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):將家電商場(chǎng),房產(chǎn)商售樓部,婚紗影樓,裝飾公司等等一些與自己有相同目標(biāo)顧客的行業(yè)聯(lián)合起來(lái),將雙方的的產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售或聯(lián)合促銷(xiāo), 與家電商場(chǎng)及綜合大賣(mài)場(chǎng)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),一般不在商場(chǎng)內(nèi)鋪貨,而是和聯(lián)合的其他家電品牌商談,以買(mǎi)某品牌家電可贈(zèng)S音響八五折優(yōu)惠桊,買(mǎi)S音響可贈(zèng)某品牌家電某某折優(yōu)惠桊為切入點(diǎn)聯(lián)合促銷(xiāo);并且S音響不在市內(nèi)家電商場(chǎng)或大賣(mài)場(chǎng)賣(mài)貨,統(tǒng)一到專(zhuān)賣(mài)店去購(gòu)買(mǎi);如此就節(jié)省了大量的進(jìn)店費(fèi),人員促銷(xiāo)費(fèi)等不菲的費(fèi)用,將節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用貼補(bǔ)到讓利中去,但商場(chǎng)里必須有樣品陳列,具體的陳列工作由聯(lián)合的家電方以促銷(xiāo)品的方式與商場(chǎng)談。 與房產(chǎn)商售樓部的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),在售房中心現(xiàn)場(chǎng)有商品的陳列,而商品陳列方式要提前進(jìn)行獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),將我們的打造家居文化的核心理念凸顯出來(lái);同時(shí)與房產(chǎn)商達(dá)成一種或幾種讓利的方案,也是優(yōu)惠卷方式到專(zhuān)賣(mài)店里購(gòu)買(mǎi)。婚紗影樓的聯(lián)合和房產(chǎn)商的方式類(lèi)似。 4 專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售:專(zhuān)賣(mài)店的裝修布置也力求高檔、舒適和人性化,像其他品牌只是將產(chǎn)品簡(jiǎn)單的堆在一起賣(mài),而是將專(zhuān)賣(mài)店布置得非常舒適和溫馨,讓消費(fèi)者來(lái)到這里就好像回到了家里一樣,創(chuàng)造一種良好的購(gòu)物氛圍。 在專(zhuān)賣(mài)店里的銷(xiāo)售價(jià)格我們把控嚴(yán)格,即明碼標(biāo)價(jià),一點(diǎn)也不能掉價(jià),如此才能與前面的系列促銷(xiāo)方式整合起來(lái),襯托出以上聯(lián)合促銷(xiāo)的稀有珍貴價(jià)值! 5 招商分銷(xiāo):對(duì)下面的縣市進(jìn)行招商工作,為保證嚴(yán)格管理和品牌形象的維護(hù),原則是每個(gè)縣市僅限一家經(jīng)銷(xiāo)商。為了節(jié)省資金并保證招商的成功,我們一該傳統(tǒng)的招商會(huì)的形式,而是利用一次政府舉辦的大型會(huì)議的有利挈機(jī),借勢(shì)發(fā)力,進(jìn)行了招商。 因?yàn)檫@次會(huì)議是最大型的一次全區(qū)企業(yè)會(huì)議,我們作為贊助單位,為這次政府會(huì)議設(shè)計(jì)了一個(gè)小插曲:我們出資請(qǐng)了兩位國(guó)內(nèi)著名的管理專(zhuān)家,為全區(qū)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做了精彩的講座,并在上午會(huì)議完后宣布下午現(xiàn)場(chǎng)舉辦免費(fèi)的咨詢(xún)活動(dòng),這一小小的插曲極大的吸引了與會(huì)者的關(guān)注。因?yàn)楝F(xiàn)在聽(tīng)專(zhuān)家講座進(jìn)行“充電”是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者所樂(lè)意和傾心的事。而S音響作為講座的出資者和舉辦者,借這次政府型的會(huì)議極大的提高了自己在全區(qū)企業(yè)經(jīng)理心中的地位,提升了品牌價(jià)值。 整個(gè)會(huì)議的音響設(shè)備是S方贊助的,同時(shí)在專(zhuān)家報(bào)告和咨詢(xún)中借專(zhuān)家的口,輕描淡寫(xiě)的提及了一下招商的事宜,并且創(chuàng)造了一種緊銷(xiāo)的氛圍:規(guī)定每個(gè)縣市只找一家經(jīng)銷(xiāo)商,而且全區(qū)并不是每個(gè)縣市都招,我們是抱著寧缺勿爛的態(tài)度尋找合作伙伴的等等。 最后,招商會(huì)在沒(méi)有邀請(qǐng)函,沒(méi)有前期預(yù)熱宣傳的情況下,只花費(fèi)了幾萬(wàn)元錢(qián)就取得了驕人的成績(jī)。原因是因?yàn)楝F(xiàn)在的“吆喝”叫賣(mài)式的招商信息的泛濫,讓越來(lái)越多的理性商人很難再輕易接受;而我們不論是借勢(shì),造勢(shì),創(chuàng)造緊銷(xiāo)氛圍還是借專(zhuān)家權(quán)威的口循循善誘的引導(dǎo)。整個(gè)招商會(huì)讓人耳目一新,于無(wú)聲中響驚雷! 6、 緊銷(xiāo)氛圍:由于該產(chǎn)品具有奢侈品的特性,所以在某些時(shí)候我們致力創(chuàng)造一種緊銷(xiāo)的氛圍,體現(xiàn)出奢侈品"饑餓營(yíng)銷(xiāo)"的魅力。 出擊:一顆子彈打兩只“鳥(niǎo)” 品牌是企業(yè)及產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng)和出擊的根基,品牌建設(shè)是一種長(zhǎng)期的貢獻(xiàn),是經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中細(xì)節(jié)的整合和積累,為此我們?cè)谝陨系慕?jīng)營(yíng)中將品牌的核心價(jià)值定位貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié),直銷(xiāo)人員的形象,氣質(zhì),魅力等綜合素質(zhì)我們都經(jīng)過(guò)了細(xì)心的把關(guān),并對(duì)其進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn);緊銷(xiāo)氛圍的設(shè)計(jì),廣告訴求的創(chuàng)意,銷(xiāo)售促進(jìn)的規(guī)劃和實(shí)施等所有的傳播、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都圍繞品牌的核心價(jià)值進(jìn)行,讓我們每一個(gè)細(xì)節(jié)的投入都能加深消費(fèi)者對(duì)核心價(jià)值和品牌識(shí)別的記憶;最大化的促使品牌增值,力求“全勝”。 等排兵布陣一切安排就緒后,接下來(lái)的就是要展開(kāi)大規(guī)模的銷(xiāo)售和促銷(xiāo)工作了,在制定出擊策略時(shí)我們大膽的采用了一顆子彈打兩只“鳥(niǎo)”的做法。一是我們以必需品的方式打新婚家庭群體這只“鳥(niǎo)”,另一是以奢侈品的方式打市區(qū)內(nèi)中高層富裕家庭這只“鳥(niǎo)”;兩種不同類(lèi)型的群體分別設(shè)計(jì)了兩種不同的打法,包括人員的說(shuō)辭,導(dǎo)購(gòu)技巧,促銷(xiāo)方式,產(chǎn)品展示的設(shè)計(jì)風(fēng)格等。